Control horario en teletrabajo: cómo registrar la jornada en remoto

El teletrabajo no exime del registro de jornada: la ley obliga igual que en la oficina. La buena noticia es que hacerlo bien en remoto es fácil y no implica vigilar a nadie. Te explicamos cómo registrar el control horario en teletrabajo cumpliendo la ley y respetando la privacidad.

¿Es obligatorio el control horario en teletrabajo?

Sí. La ley del registro de jornada aplica a todos los trabajadores por cuenta ajena, trabajen donde trabajen: la Guía del Ministerio de Trabajo lo dice expresamente para quien trabaja a distancia. La Ley 10/2021 de trabajo a distancia lo refuerza en su artículo 14.

Con un matiz que conviene saber: la Ley 10/2021 sólo se aplica al trabajo a distancia regular, que su artículo 1 define como el que se presta, en un periodo de referencia de tres meses, un mínimo del 30 % de la jornada. Si tu equipo teletrabaja un día suelto, esa ley no entra, pero la obligación de registrar la jornada sigue intacta, porque viene del artículo 34.9 del Estatuto, que no distingue.

Cómo registrar la jornada en remoto

El empleado ficha desde su móvil u ordenador al empezar y terminar. El artículo 14 de la Ley 10/2021 pide que el sistema «refleje fielmente el tiempo que la persona trabajadora dedica a la actividad laboral, sin perjuicio de la flexibilidad horaria», e incluya «el momento de inicio y finalización de la jornada». Marcar que está en modo teletrabajo no lo exige la ley, pero ayuda a distinguir tramos y a justificar la parte presencial pactada.

Antes del fichaje hay un papel obligatorio: el acuerdo de trabajo a distancia, por escrito (artículo 7). Su contenido mínimo incluye, entre otras cosas, el horario de trabajo y, dentro de él, las reglas de disponibilidad, el porcentaje y distribución entre presencial y a distancia, y los medios de control empresarial de la actividad. Si vas a fichar con una herramienta, ese es el sitio donde tiene que constar.

Privacidad: lo que NO puedes hacer

Registrar la jornada no te convierte en supervisor del salón de nadie. El artículo 22 de la Ley 10/2021 sí permite a la empresa «adoptar las medidas que estime más oportunas de vigilancia y control», incluidas las telemáticas, pero con dos límites que no son decorativos: «guardando la consideración debida a su dignidad» y respetando el artículo 20 bis del Estatuto, que remite a la Ley Orgánica 3/2018 de protección de datos.

En la práctica eso descarta lo que suele preguntarse: capturas de pantalla continuas, registro de pulsaciones o webcam encendida son medidas desproporcionadas para comprobar un horario, porque existe una forma mucho menos invasiva de hacerlo —que la persona fiche—. Y lo que sea que hagas, tiene que estar declarado en el acuerdo de trabajo a distancia y comunicado por escrito. Lo desarrollamos en fichaje y privacidad.

Un apunte que suele olvidarse: si el fichaje se hace desde el móvil personal del trabajador, en trabajo a distancia choca con los artículos 11 y 12 de la Ley 10/2021, que obligan a la empresa a dotar los medios y a compensar los gastos. Conviene pactarlo o dar una alternativa desde el ordenador de trabajo.

Qué dice la ley del trabajo a distancia

La Ley 10/2021 dedica dos artículos a esto:

• Artículo 14, «derecho al registro horario adecuado»: el sistema del artículo 34.9 del Estatuto debe reflejar fielmente el tiempo dedicado a la actividad laboral, con inicio y fin de la jornada, y siempre «de conformidad con lo establecido en la negociación colectiva».
• Artículo 18, «derecho a la desconexión digital»: remite al artículo 88 de la Ley Orgánica 3/2018. No es sólo «no llamar de noche»: el deber empresarial conlleva «una limitación del uso de los medios tecnológicos de comunicación empresarial y de trabajo durante los periodos de descanso». Y obliga a algo concreto que casi nadie tiene hecho: elaborar una política interna de desconexión, previa audiencia de la representación legal de los trabajadores, que alcance también a quienes ocupan puestos directivos.

Un buen registro ayuda precisamente a delimitar ese horario, porque deja por escrito dónde acaba la jornada.

Cómo montarlo sin invadir la intimidad de nadie

La receta corta: pon el horario y las reglas de disponibilidad en el acuerdo de trabajo a distancia, declara ahí el sistema de fichaje como medio de control, registra sólo inicio y fin (y pausas, si las hay), no captures nada más, y ten escrita la política de desconexión. Con eso cumples el artículo 34.9, el 14 y el 18 de la Ley 10/2021, y no tocas la intimidad de nadie.