Targeta RFID, app o terminal: com han de fitxar els teus empleats

Publicat el 2 de juny de 2026

App, targeta, clauer, PIN o terminal: hi ha diverses maneres de fitxar i la millor depèn del teu negoci. Comparem cada mètode de fitxatge perquè triïs el que encaixa amb el teu equip, el teu local i el teu pressupost.

App mòbil: la més còmoda i barata

L'empleat fitxa des del seu propi mòbil amb un botó. Amb geolocalització verifiques que és al lloc. Avantatges: sense maquinari, ràpid d'implantar, permet teletreball. Inconvenient: requereix que cada empleat tingui telèfon intel·ligent i el porti.

Targeta RFID: ràpida i clàssica

S'acosta la targeta al lector del terminal i llestos. Avantatges: instantani, no necessita mòbil, imprimible amb foto i nom. Inconvenient: cal portar la targeta i reposar-la si es perd.

Clauer RFID: per a magatzem i obra

El típic clauer de gota que va a les claus. Resistent i sempre a sobre. Ideal per a tallers, magatzems, obra o cuines, on el mòbil fa nosa o s'embruta.

PIN al terminal: sense res a portar

Cada empleat tecleja el seu codi personal al terminal. Avantatge: res a portar ni a perdre. Inconvenient: el PIN es comparteix amb facilitat, i un registre que qualsevol pot marcar per un altre deixa de ser fiable, que és justament el que la norma exigeix.

Terminal físic: el punt de fitxatge a la paret

Un dispositiu a l'entrada on es fitxa amb targeta, clauer o PIN. Avantatge: punt únic i visible, ideal per a torns i molt personal. Inconvenient: és una compra (pagament únic), encara que s'amortitza ràpid.

Empremta i reconeixement facial: el mètode que convé descartar

Gairebé tots els terminals del mercat l'ofereixen i és el que més problemes dona. Les dades biomètriques adreçades a identificar de manera unívoca una persona són categoria especial de l'article 9 del RGPD, i el seu tractament està prohibit llevat d'excepció. L'Agència Espanyola de Protecció de Dades, a la seva guia sobre control de presència mitjançant sistemes biomètrics, conclou dues coses per al registre de jornada:

• Per aixecar la prohibició per la via de l'article 9.2.b) caldria una norma amb rang de llei que concreti l'ús de dades biomètriques amb aquesta finalitat, «que no es troba en l'actual normativa legal espanyola».
• El consentiment del treballador tampoc no serveix, pel desequilibri entre les parts en una relació laboral. I si hi ha alternatives equivalents —una targeta, un PIN—, el tractament biomètric deixa de ser necessari.

Traduït al pràctic: si el teu proveïdor et ven un terminal d'empremta «per complir la llei del fitxatge», t'està ficant en un risc sancionador més gran que el que pretens evitar. Fes servir targeta o clauer. (La guia està publicada com a versió de novembre de 2023 i figura en revisió, així que convé mirar si l'AEPD l'actualitza.)

Quin triar segons el teu negoci?

• Oficina o equip amb mòbil: app mòbil.
• Taller, magatzem o obra: clauer o targeta.
• Restaurant o botiga amb torns: terminal a l'entrada + targeta.
• Mai: empremta ni reconeixement facial.
• El millor: combina'n diversos segons el lloc de treball.